女子免费美容后被套路充值2.1万，市监局回应

4月1日，据温州都市报：日前，温州苍南消费者胡女士（化姓）反映称，她在体验一次“免费美容”时，在美容店的连环诱导下先后充值约2.1万元。去年3月，胡女士在逛苍南银泰城时，遇到慕琳科技美肤门店销售人员现场发放免费美容体验卡。“销售人员特别热情，拉着我去试一试，说是免费的。”胡女士说，出于礼貌她就跟着销售去店内体验。“

几天后我再次去店里体验，对方开始向我推销改善气血和面部的美容套餐，优惠后是4800元。”胡女士说，此后她去店内消费，几乎每次都会遇到推销的情况，“我已经拒绝了好多次，有几次还是没坚持住，只得掏了钱。有时我都说没钱了，对方还引导我通过花呗提前消费。”回想起过去一年多的消费经历，胡女士认为自己被“坑”了，向商家提出要求全额退还剩余未消费的金额，被对方拒绝。为胡女士提供服务的慕琳科技美肤，其工商注册名称为苍南慕林美容服务有限公司。不少消费者反映在该店有过类似胡女士的遭遇。

记者将胡女士及网友反映的问题反馈给苍南县市监局党委委员、灵溪分局局长黄圣艺。“这家美容店涉及的消费纠纷比较多，接下来我们会重点予以关注。”黄圣艺介绍，此前在接到消费者投诉后，该分局执法人员到店检查，在仓库里发现了部分标签不符合规定的化妆品，涉嫌违反相关法律法规，目前已经立案调查。