一文讲透CIO如何同老板讲清楚低代码的价值？

本文作者：得帆信息联合创始人兼CTO徐翔轩

利用工具类软件产品对甲方数字化团队进行能力和产能的加持，已经成为最近几年CIO/CDO群体的明确共识。CIO/CDO群体内部还将BI、低代码、RPA、AI戏称为数字化新质生产效能平台“四件套”。

但这些软件产品因其工具属性的特殊性，不直接解决具体业务问题。因此它们的引入和应用过程，离不开价值论证和持续价值兑现。

在低代码领域，随着低代码平台在国内的普及以及供需两侧的逐步成熟，有较多的客户已从平台的早期试点实践阶段进入到了推广应用阶段，低代码平台在效率提升方面的价值也越发得到认可。但这类认可往往是数字化团队内部首先达成共识。

那么，如何让企业高层和业务部门认同低代码平台的价值，推动低代码平台成为长期运营和应用的数字化飞轮呢？

低代码应用的价值论证，贯穿低代码平台的引入、推广和广泛实践的完整过程。在如下几种场景中，低代码应用的价值论证非常有必要：

场景1：低代码平台作为工具，预算申请和立项时，需要合理的价值论证逻辑和依据；场景2：低代码平台引入后，试点应用阶段，需要快速进行价值证明并建立价值共识；场景3：低代码推广应用阶段，需投入专门团队/人员，也需要持续且坚定的价值兑现。

在进行低代码平台的价值论证时，不同类型的组织和数字化团队的切入点和思路会有所不同。但根据得帆的核心客群（中大型企业客户、组织）的实践经验来看，核心有两种导向：成本导向和收益导向。两种导向产生了两种截然不同的价值评价、论证的模型。

成本导向模型，指引入低代码平台后，计算节约的成本，进而论证其价值，尤其是核算一定期间内的成本节约额能否覆盖首期投资成本和期间的运营投入成本。

成本导向模型的参照系一般是定制化开发方式的开发成本，即工作量（换算成人天或具体的成本）和工期。工作量和工期分别匹配成本导向模型中的财务成本和机会成本：

财务成本：即定制化开发的人天数量节约，可直接类比到财务成本的投入节约；机会成本：时间周期的缩短，提高业务响应度和弹性，创造明显的机会成本节约。

因此，成本导向模型，最核心的就是在低代码平台交付更多应用的过程中，滚动统计人天节约数和周期缩短时间，形成长期价值的账本。

01操作要点

成本导向模型在操作层面，有几个关键要点：

记录“账本”：滚动记录低代码平台交付的应用实际成本和估算成本。实际成本指用低代码平台正常配置和开发的人天数量、交付周期。作为对比，估算成本为如采用定制开发方式，其人天数量、交付周期。两者取差得到的节约的人天数量、交付周期提升的数量，作为价值评定的原始数据；及时拉通：每个用低代码平台交付的应用上线后，在上线汇报或总结材料中，需要明确对“账本”记录的信息进行反馈，让CIO/CDO和需求归口部门（多数是业务部门）领导能够及时获知该信息，提升低代码平台的曝光率，更重要的是让这种价值认知逐步成为共识，直至有需求出现时，低代码平台成为高优先级选项，即达成目的；周期性复盘：以季度或半年度为周期，做低代码平台的应用实践复盘，除经验、教训和问题等常规内容外，需增加对当期“账本”数据的汇总复盘，明确周期性价值，及同比的变化情况，有助于持续推广应用。另外，也建议把汇总数据，作为数字化团队的降本增效成果，在公司的经营分析会上做说明，或至少让分管领导明确知晓。

收益导向模型与成本导向模型逻辑相反，成本导向模型是以节约、节流的视角来进行论证，收益导向模型则是以开源的视角来进行评价。

收益导向模型是外向性的，如其他价值能够被充分论证，平台价值往往能够被极大化认可，推广和应用的加速度就非常快。对于收益，主要可以从两个角度进行探索和验证：

内部结算：即内向型收益，按照低代码平台所依赖的物理资源投入、人力成本投入，由需求部门为其买单，进行周期性财务结算；商业收益：即外向性收益，主要包括基于低代码平台交付外部客户项目产生收益，或依赖低代码平台孵化业务产品，进行转售，进而产生收益。

01适用团队

实际上，并非所有的组织都能适配收益导向模型，模型选择与甲方组织中对数字化团队的定位、数字化（包括团队和管理等）成熟度有密切的相关性。目前，已识别的至少有两类团队，是非常适合用此模型的：

较多的Global外企，其内部结算机制已较为成熟，且往往已经有工具类软件的推广应用实践（如BI、RPA等），因此低代码平台按照收益进行结算和推广就会更顺理成章；部分数科（子）公司，由于其定位本身除服务于其母集团/公司外，也需对外拓客产生收益，用低代码孵化业务产品转销或进行低代码项目交付会成为高价值的创收机会点。

02更多建议

如果希望采用收益导向模型，那么低代码平台的选型和引入，需要更深层次的思考，有几个要点需要纳入考虑范围：

（1）需低代码、无代码相结合的产品，创收需要扩大需求范围，产品可能会从数字化团队走向业务开发者，产品的使用门槛需要更低，考虑到需求潜在的复杂性，低无代码结合的产品是首选；

（2）低代码平台供应商需要有推广实践经验，即便是收益很多来自于创新，但如若有一定的案例和经验做参考，在这个过程中会少走很多弯路。因此，厂商能提供的方法、案例非常重要。

伴随需求侧对低代码认知的逐步共识，低代码已经成为走向成熟的数字化团队的必选项之一。因此，低代码平台的应用实践及价值论证，是一个值得长期跟踪和总结领域，如若对实践案例和具体的操作方法感兴趣的，可以联系得帆顾问。

看到越来越多的客户实践，让我们深受鼓舞，期待能够总结出更多低代码平台的实践经验、方法，分享给更多的在路上探索的数字化团队。得帆团队会和诸多优秀客户持续、共同探索。