嘉峪关市房产服务中心：悉心服务暖人心，主动作为解民忧
发布时间：2025-04-03 10:06 浏览量：3
嘉峪关市房产服务中心的工作人员以实际行动践行“一办到底、一次办成”服务理念，切实解决群众办事“跑一次没办成”问题，让办事群众真正体验到“办事不求人、高效又暖心”政务服务，赢得了市民的广泛赞誉。
3月28日，一位居民因担忧所住房屋的质量问题，来到嘉峪关市房产服务中心房地产交易所寻求帮助。中心工作人员热情接待，耐心倾听其诉求，并详细记录相关问题。为尽快解决居民困扰，工作人员主动联系市住建局等相关部门，询问政策规定和解决办法，并及时向住户反馈进展情况，为其答疑解惑。
这位居民感激地说道：“没想到你们这么热心，不仅耐心听我讲问题，还主动帮我联系相关部门，真是帮了大忙！”
下一步，作为窗口单位，嘉峪关市房产服务中心将继续落实首问责任制、“跑一次没办成”兜底服务等制度，确保办事群众反映的问题“有人管、能解决、不白跑”，最终实现政务服务从“被动响应”到“主动保障”质的转变。（交易所 黎梦洁）
▍编辑整理：李荣亮