电商平台推行“先用后付”套路深,诱导客户上船容易下船难
发布时间:2024-11-28 10:58 浏览量:9
刚刚刷到一个视频,讲的是电商平台推行的“先用后付”功能,让许多人稀里糊涂的下了好多单,快递送到家都不知道自己买过这些东西。
网络图片
小编也经常网购,买点小东西。有段时间在平台上购物,还没有等到点击支付密码就下单成功了,说的是开通了“先用后付”,肯定的讲,从来没有主动开通过这个功能。还有几次刷脸也下单了,不知道怎么就被套路了。为此专门在支付方式中把“先用后付”和刷脸功能关闭,心想这回安全了。刚才又把淘宝支付方式看了一下,发现“先用后付”依然是开通状况,真可谓上了贼船,下船就难了。
网络图片
这些年网购已经成为消费者购物的主要方式,相信绝大多数的网民都有网购的经历。电商平台强推“先用后付”,刷脸支付,让一些手指不太灵光,眼睛不太好使的中老年人,手指一滑就被迫开通了这些功能。这是属于诱导消费者还是涉嫌隐性欺骗不太好讲,但事实是许多人在没有自愿的前提下开通了“先用后付”的支付方式,也稀里糊涂的买了许多还没有完全想好要买的东西。
“先用后付”是一种新的支付模式,实质是一种消费信贷模式,购物时无需付款即可下单,2024年,在一年一度的“双11”电商大促季,一些平台推出的“先用后付”却遭到不少网友吐槽,被“默认”开通“先用后付”功能,不用刷脸或输密码就能直接下单,然而取消“困难”。
网络图片
“先用后付”功能不能让消费者莫名其妙地被开通或使用,这侵犯了消费者的知情权和选择权。根据消费者权益保护法,消费者享有自主选择权,经营者不得干涉。然而,部分电商平台通过擅自设置或修改支付方式、隐蔽关闭选项等手段,侵犯了消费者的合法权益。
建议监管部门应细化相关保护规则,利用技术手段实时监测网购平台,确保消费者权益得到有效维护。商家也要信为本,依靠诚信赢得客户,靠套路是走不远的,搞不好会搬起石头砸了自己的脚。