河声丨整治电商AB货，商家平台双向追责刻不容缓

同款商品、同一个链接、同等价格，一线城市发达标A货，二线城市悄悄减配，三、四线城市直接以次充好，电商“看人下菜碟”的AB货乱象，早已突破商业诚信底线，成为侵害消费者权益的顽疾。

多地消费者实测维权早已印证：同款零食，一、二线城市货品新鲜足量，下沉市场多是临期缺斤少两；同款服饰，一线城市发正品面料，三、四线城市换劣质布料；家电、家纺更是频现地域减配问题。根治这一不公乱象，必须紧盯商家、平台双主体，从严双向追责，绝不姑息。

这种地域差异化发货，本质是商家赤裸裸的消费欺诈。部分商家精于投机算计，拿捏不同地区消费者维权意识差异，把收货地址当作商品分级标尺，公然违背“同款同价同质”的基本商业准则。他们以优质样品引流获客，却用劣质货品赚取差价，将经营成本肆意转嫁给消费者。从食品、服饰到日用品，消费者花一样的钱，却得不到同等品质，知情权、公平交易权被肆意践踏。此前某知名家纺品牌就因AB货翻车，下沉市场货品做工、用料远逊一线城市，引发大规模维权。这种唯利是图、无视诚信的行为，既背叛了消费者信任，也践踏了商业道德，于情于理于法都该严惩。

乱象愈演愈烈，电商平台难辞监管失职之责。平台作为交易核心载体，手握商家入驻、品质管控、售后处置的全权，本应是市场秩序的守护者。可不少平台重流量、轻监管，重收益、轻责任，对AB货乱象视而不见：日常品抽检流于形式，纵容商家违规操作；面对消费者投诉，仅以简单退款敷衍了事，从不严厉惩戒违规商家；甚至默许商家利用算法精准区分地域、定向发次品。平台的纵容懈怠，直接助长了不良商家的欺诈气焰，让地域歧视式发货愈发肆无忌惮。

斩断AB货黑色链条，双向追责、从严惩处才是治本之策。对违规商家，要明确界定AB货属于消费欺诈，依法处以高额罚款、商品下架、列入行业黑名单，让失信者付出惨痛代价，彻底破除投机侥幸心理。对电商平台，要压实主体监管责任，倒逼其完善全流程品控体系，强化发货抽检，畅通维权渠道，对监管不力、纵容违规的平台从严处罚，倒逼其扛起监管重任。

消费公平从无地域之分，诚信经营没有例外可言。电商经济的根基是消费者信任，唯有严管商家、严督平台，才能根除AB货乱象，让电商行业回归诚信经营、健康发展的正轨。（大河网河声评论员 谢臣仁）