火车上没卫生巾，她用衣服捂着躺了一夜，床单脏了要赔180块

2025年10月9日，张女士乘坐兰州铁路局的K228次列车出行，途中遇到月经提前到来，随身携带的卫生巾已经用完，只好临时用衣物垫着应付，夜里经血还是渗出来弄脏了卧铺床单。第二天列车员找到她，提出两个处理方式：要么她自己清洗床单，要么支付180元作为赔偿费用，张女士选择自己清洗床单，之后便一直站到终点，再也没有坐下休息。

半年后她把这事发到网上，问火车上能卖水、泡面、纸巾，怎么就不卖卫生巾，帖子引起很多人讨论，不少回帖说也碰上过这种情况，有人得到赔偿，有人被悄悄塞一包，还有人被指责怎么不提前准备。

3月17日，记者拨打12306询问车上是否提供卫生巾，客服回答说车上有售，但流动售货车经常卖完就没有了，不一定能买到，对于床单被污染的情况，客服表示要看具体情况，能洗的就换新的，洗不掉就按相关规定处理，可这个规定在哪里，没人知道，记者追问赔偿依据时，铁路方面一直没有回应。

其实问题不在有没有一包卫生巾，而是它从来没被当成基础服务，列车上连剃须刀、充电宝都卖，偏偏女性最常用的卫生巾被划成非必需品，有老乘务员说，90年代就有人提过上架，领导当时直接打回去，说这不算是运输服务，现在过了三十多年，逻辑还是老样子。

国外很多铁路早就免费提供卫生巾了，日本JR和印度国铁的长途车厢里都放了盒子，英国车站还设置了领取柜，政府出钱，咱们高铁上有母婴室，但里面不放卫生巾，好像默认只有妈妈才需要照顾，普通女性来月经不算个事儿。

法律没有明确规定必须提供这个服务，但《铁路旅客运输规程》提到要“提供必要的服务和便利”，月经是否算作必要，没有人能确定，结果处理方式全凭列车员个人决定，今天遇到好心人可能没事，明天就可能被罚款。

兰州铁路局还没说话，网上话题的阅读量却超过两亿，十七个地方的妇联已经表示支持在火车上准备卫生巾的提议。