女子经期窘迫弄脏火车卧铺，被要求自洗床单或赔180元！

近日，一名女性旅客在社交平台发文，称自己半年前在火车卧铺上因月经突然来临，在无法购买到卫生巾的情况下不慎弄脏床单，后被列车工作人员要求自行清洗或支付180元赔偿，该经历引发网络广泛关注。发帖人张女士向媒体表示，事发于2025年10月9日兰州铁路局K228次列车上。她回忆，由于经期不规律且自备卫生巾已用完，而列车上并未售卖该产品，最终导致床单被污染。

网友发帖截图

“我支付不起，所以选择去洗了床单。”张女士坦言，整个清洗过程令其感到狼狈与尴尬，并在后续行程中因担心再次弄脏而一直站立至下车。她承认对床单污损负有责任，但也对列车的配套服务提出疑问，认为卫生巾与热水、零食等同属旅客刚需，铁路部门应考虑配售。

张女士不慎弄脏床单（受访者供图）

该话题迅速引起众多网友共鸣，不少人在评论区分享类似经历。有乘客表示遇到过相同窘境，但经沟通后列车员态度良好，仅要求清洗污渍并为其更换了干净床单；亦有网友称在主动沟通后未遭遇任何赔偿或清洗要求，工作人员直接进行了更换。

另一位张女士也曾自行清洗过床单（受访者供图）

3月17日，记者就此事致电兰州12306客服。针对床单污损的处理办法，客服回应称具体操作需由列车工作人员现场判定，“如果可以清洗干净，工作人员可能会换床单；若无法清洗，需看列车上是否有相关规定。”关于卫生巾售卖问题，客服确认K228次列车目前已提供该商品，但同时指出列车为流动场所，可能存在售罄情况，建议有急需的旅客可向列车员求助。至于赔偿费用的具体依据，客服表示需咨询铁路相关部门。

截至发稿前，记者向兰州铁路部门的问询暂未获得答复。此事所涉及的女性旅客应急需求与公共服务的人性化细节，已成为舆论关注的焦点。