他心想“试一下”,三百多买的被子,最终在他摸剪之下退一赔三
发布时间:2025-12-21 01:04 浏览量:2
吕先生反映
一摸就感觉不对劲
吕先生:搜索“水星家纺鹅绒被”,官方推荐的就是这几家店。看到一个价格特别便宜的,我点进去,当时也咨询了卖家,他说是正宗的。我也是抱着试一下的心态,把它买过来了。
12月3号
吕先生这家“品牌床上用品店”
买了一床220乘以240厘米的8斤冬被
花了367.66元
合格证上写着水星家纺羽绒被
填充95白鹅绒
全国统一零售价1580元
记者搜了一下水星旗舰店
差不多的95白鹅绒被子
要一千多块钱起步
吕先生:收到货后一打开,就感觉它里面不是鹅绒,这个是很丝滑的,像是丝一样的东西。像羽绒有那种顿挫感,鹅毛是有那种梗的。我当时是联系了卖家,问完以后没有回复,随即就店铺关店,联系不上卖家了。
吕先生之前问卖家
“填充物是不是白鹅绒”
卖家回复
“是的 侧面有拉链
可以看”
采访前
吕先生还没检查过检修口和其他部位的材质
他把情况反映到了平台
三百多的钱款已经退回
吕先生:国家的相关的法律规定不应该就仅退款,总得给我一个明确的说法,你这个东西是假的,而且又在你平台上销售的。平台的客服给我的回复是这样说的,这个商家没有承诺“假一赔十”或者“退一赔三”的承诺,现在能做的就是仅退款。
吕先生希望退一赔三
现场他剪开了被子
将检修口和其他部位的填充物进行了对比
吕先生:检修口里面的确实是这种类似白鹅绒一样的,应该是羽绒或者白鹅绒,看上去朵也是蛮大的。这个就是类似我们穿的棉服里面填充的物质。你也可以感受一下这两种东西,这个有顿挫感,而且捏上去有那个梗的。这个是很丝滑的,这种就不知道是什么东西了。
仔细观察
检修口的材质中
能找到绒子一样的东西
但其他部位并没有这种材质
吕先生还尝试将两团填充物放在一起
用手拍打地面
吕先生:如果我现在这样一拍,就能很明显分辨出哪个是羽绒,哪个是丝绵。
检修口的填充物快速分散开
其他部位的填充物还是聚成一团
没什么变化
采访时
这家“品牌床上用品店”已经闭店
不过还能发送消息
记者把现场拍的视频发给了卖家
发稿前没有收到回复
平台客服:平台对于假货是零容忍的。您目前是否能够提供商品存在或者疑似假货的凭证呢?
吕先生:可以。
平台客服:如果可以,您可以尝试在商品订单页面右上角对卖家发起对应的举报。目前咱们平台并不是司法的鉴定部门,所以暂时没有一个赔偿的端口,给你添麻烦了。
吕先生进行了举报
后来平台方面回复
该商品已经被处罚
由于商家存在描述不符
支持仅退款