避雷贴回应一下吧!
发布时间:2025-11-20 06:00 浏览量:1
纠结了很久要不要发,很多姐妹都刷到这个了吧,是的避雷的就是我的店,本来避雷店铺的事情很正常不过,但有很多姐妹喊我去解释了,我简单说一下吧,我也不想跑到别人的评论区里争论不休,我就在这边简单说一下吧,而且我就是个卖四件套的,我也不是什么有名的人,我也不想去跟我的客户去撕!!
简单说买家收到半个月发现被套出现问题,我们看了照片确实是我们的问题,我们立马说可以包邮更换一条新的被套给她,买家说天气太冷了能不能先发过来在退,因为换货是有流程的需要收到才能更换,但也理解,所以我们说可以重新拍一单我们改价然后发被套,等你收到新的了在退有问题的,买家说太麻烦了,又说我们被套质量不好,要去其他店铺买新被套,我们说也可以的,因为考虑到天气冷,协商可以等新买的被套到了在退我们的,我们退被套钱,一开始说40不同意,后面说退50,后面说算了,直接发避雷帖! (大概就是这么个情况,因为我看她的避雷帖没有提到我们售后,我们是有处理问题的,不是说不认账,推脱)
洗过用过只要是我们的问题都可以退换,可以补偿,都是可以协商,因为我们就一个小厂,肯定会有疏忽大意的情况,没办法说像那种品牌大企业一样,有问题沟通处理解决就好了!!
关于评论里面说AB货的,这个我是真的没话说,我是拉面料加工生产的,面料商的货也是一批一批印染的,多多少少每一批肯定会有一些差异化,但流程是不会变的,就好比上半年卖的双层纱面料跟下半年的双层纱面料有姐妹反馈下半年的更软一点,但花色面料面料商都是没有变的,就是批次不一样,说我卖A B货的,我只能说我问心无愧,我玩不了这种!!!还有说我卖的贵的,全拿床单款去对比,床盖是一点不提!!
最后我想说,收到不满意不喜欢觉得我的东西不行可以直接拉黑以后就再也不买就完事了,不用那么纠结!!
好了,耽误姐妹们时间了,抱歉~
#小粉家居[话题]#
简单说买家收到半个月发现被套出现问题,我们看了照片确实是我们的问题,我们立马说可以包邮更换一条新的被套给她,买家说天气太冷了能不能先发过来在退,因为换货是有流程的需要收到才能更换,但也理解,所以我们说可以重新拍一单我们改价然后发被套,等你收到新的了在退有问题的,买家说太麻烦了,又说我们被套质量不好,要去其他店铺买新被套,我们说也可以的,因为考虑到天气冷,协商可以等新买的被套到了在退我们的,我们退被套钱,一开始说40不同意,后面说退50,后面说算了,直接发避雷帖! (大概就是这么个情况,因为我看她的避雷帖没有提到我们售后,我们是有处理问题的,不是说不认账,推脱)
洗过用过只要是我们的问题都可以退换,可以补偿,都是可以协商,因为我们就一个小厂,肯定会有疏忽大意的情况,没办法说像那种品牌大企业一样,有问题沟通处理解决就好了!!
关于评论里面说AB货的,这个我是真的没话说,我是拉面料加工生产的,面料商的货也是一批一批印染的,多多少少每一批肯定会有一些差异化,但流程是不会变的,就好比上半年卖的双层纱面料跟下半年的双层纱面料有姐妹反馈下半年的更软一点,但花色面料面料商都是没有变的,就是批次不一样,说我卖A B货的,我只能说我问心无愧,我玩不了这种!!!还有说我卖的贵的,全拿床单款去对比,床盖是一点不提!!
最后我想说,收到不满意不喜欢觉得我的东西不行可以直接拉黑以后就再也不买就完事了,不用那么纠结!!
好了,耽误姐妹们时间了,抱歉~
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